Business and administration
MB Mokymų klubas
Biuro administravimo kursai
4.8
(13)
Learning begins:
Tikslinama
66 (ac. h.)
Price from:
Tikslinama
About course
Information provided by the training provider
Abstract
Important information
Way of learning
-
Place
-
Language
-
Aukštos pridėtinės vertės programa
No
Minimum requirements for the participant
No requirements
Acquired and improved competencies
Ordinary:
Content of the learning program
| Topic name | Brief description of the topic |
|---|---|
|
Topic name
Dokumentų valdymas: nuostatos, kurios svarbios efektyviam biuro administravimui
|
Brief description of the topic
Lietuvos Respublikos dokumentų ir archyvų įstatymo nuostatos; Dokumentų rengimo taisyklių taikymo aspektai; Pagrindiniai dokumentų rengimo elementai; Popierinių dokumentų rengimo ypatumai; Vaizdo ir (ar) garso dokumentų rengimo ypatumai; Įrašų rengimo ypatumai; Dokumentų tvarkymo ir apskaitos taisyklių taikymo aspektai; Dokumentų valdymo organizavimas; Dokumentų registravimas; Dokumentų apskaitos dokumentų (dokumentacijos plano, dokumentacijos plano papildymų sąrašo, dokumentų naikinimo akto, bylų apyrašų sąrašo, bylų apyrašo ir jo tęsinio) rengimas; Dokumentų tvarkymas; Dokumentų saugojimo terminai; Dokumentų saugojimą reglamentuojantys teisės aktai. Popierinių dokumentų išsaugojimas elektronine forma; Dokumentų perdavimą reglamentuojantys teisės aktai.
|
|
Topic name
Svarbiausi dokumentų archyvavimo klausimai
|
Brief description of the topic
Įvairių formų bylų (popierinių, elektroninių ir kt.) tvarkymas ir aprašymas; Dokumentų vertinimas ir saugojimo terminų rodyklių taikymas; Bylų apyrašų sąrašo, bylų apyrašų, dokumentų naikinimo akto rengimas; Dokumentų saugojimas; Dokumentų perdavimas toliau saugoti.
|
|
Topic name
Elektroninių dokumentų valdymas: svarbiausia praktika
|
Brief description of the topic
Lietuvos Respublikos dokumentų ir archyvų įstatymo, kitų susijusių įstatymų ir teisės aktų reikalavimai; Įrašų, elektroninių ar vaizdo ir (ar) garso dokumentų valdymo organizavimas; Skaitmeninės kilmės dokumentų rengimas; Oficialiųjų elektroninių dokumentų specifikacijų taikymas; Dokumentų išrašų ar nuorašų rengimas; Dokumentų tvarkymas, apskaita, saugojimas ir perdavimas toliau saugoti; Dokumentų ir archyvų valdymo aktualijos: rengiami teisės aktų projektai.
|
|
Topic name
Personalo dokumentų valdymas
|
Brief description of the topic
• Personalo dokumentų rengimas, tvarkymas, apskaita, saugojimas: svarbiausios taisyklės, rekomendacijos ir praktikos pokyčiai; • Sutartiniai santykiai: darbo sutartys, nekonkuravimo ir konfidencialumo susitarimai, papildomi susitarimai tarp darbdavio ir darbuotojo; • Lokaliniai teisės aktai: darbo tvarkos taisyklės, kolektyvinės sutartys, nuostatai, pareiginiai nuostatai; • Reikalingos vidinės tvarkos: atlyginimų sistema, (darbuotojų) asmens duomenų apsaugos tvarka, lygių galimybių užtikrinimo tvarka, informacinių technologijų (elektroninio pašto) naudojimo tvarka; • Vidinių personalo dokumentų rengimas: įsakymai, sprendimai, protokolai, įspėjimai, instrukcijos ir kt.; • Tinkamas darbuotojų priėmimo į darbą dokumentavimas: dažniausiai daromos klaidos ir advokato rekomendacijos; • Tinkamas darbo sutarties nutraukimo dokumentavimas: rekomendacijos ir praktika; • Darbo tvarkos pažeidimų dokumentacija; • Skatinamųjų išmokų dokumentavimas: premijų ir priedų skyrimas;
|
|
Topic name
Klientų aptarnavimas
|
Brief description of the topic
• Šiuolaikinių klientų aptarnavimo standartų apžvalga; • Vidinė komunikacija: vertybės, komandos formavimas, draugiškos aplinkos kūrimas; • Komandos vertybių išgryninimas: kodėl svarbu komunikacijai su klientais? • Komunikacija kliento aptarnavimo procese; • Kliento emocinio pasipriešinimo, prieštaravimų įveikimas; • Klientų tipai, elgsena; • Kliento aptarnavimo proceso valdymas ir planavimas; • Organizacijos įvaizdis ir klientų aptarnavimo procesas; • Emocinis atsparumas, komunikacijos rekomendacijos.
|
|
Topic name
Laiko ir užduočių valdymas
|
Brief description of the topic
• Pagrindiniai laiko planavimo principai; • Kada turiu laiko, o kada ne? • Laiko planavimo auditas; • Kaip darant mažiau padaryti daugiau? • Gebėjimas įgyvendinti savo įsipareigojimus; • Prioritetų nusistatymas ir užduočių valdymas; • Pagrindinės laiko valdymo klaidos; • Kodėl mes atidėliojame darbus? • Pertraukos pailsėti: kada, kiek dažnai? • Galutinis terminas; • Efektyvaus laiko planavimo ir valdymo išlaikymas.
|
|
Topic name
Administracinė kalba
|
Brief description of the topic
Lietuvių bendrinės ir administracinės kalbos santykis; Kalbos taisyklingumo reikalavimai; Dokumentų (raštų, protokolų, aktų, pažymų, įgaliojimų ir kt.) teksto ypatumai; Praktiniai įmonių pavadinimų vartojimo klausimai; Dokumentų pavadinimų rašymas; dokumentų pavadinimų sudarymas; Dažniausios pavadinimų sudarymo klaidos; Gavėjo rašymas dokumentuose; adresato ir kreipinio rašymas laisvos formos tekstuose; Dažniausiai vartojami sutrumpinimai; Skiriamųjų ženklų vartojimas tekstuose, citatų skyrimas; Tikslumas dokumentų kalboje; Pareigų pavadinimų rašymas dokumentuose, pareigų giminės vartojimas; Datos ir laiko rašymas; Būdingiausios kalbos klaidos ir stiliaus trūkumai.
|
|
Topic name
MS Office 365 galimybių panaudojimas organizuojant biuro darbą
|
Brief description of the topic
Įvadas į Microsoft 365; Duomenų saugojimas ir dalijimasis (OneDrive, SharePoint); Užduočių valdymo įrankių MS Planner ir MS To Do naudojimo galimybės; Apklausų, anketų ir testų kūrimas su MS Forms; MS Teams; MS Word; Informacijos pateikimas tekstiniame dokumente; Automatinės tekstinio dokumento tvarkymo priemonės; Pašto paskyrų (įmonės arba Gmail) konfigūravimas MS Outlook programoje. Darbo su skirtingomis paskyromis organizavimas; Darbo planavimas; Darbo organizavimas;
|
Duration of the learning programme
Duration of the learning programme: 66 (ac. h.)
Duration of practical contact work: 42 (ac. h.)
Duration of theoretical contact work: 14 (ac. h.)
Duration of self-employment: 10 (ac. h.)
Assessment
System / scale of assessment of acquired competencies: Įskaityta.
Important information
Way of learning
-
Place
-
Language
-
Aukštos pridėtinės vertės programa
No
Minimum requirements for the participant
No requirements
Timetables
Šiuo metu grupių nėra.Ratings
Mokymus baigusių asmenų bendras mokymosi programos įvertinimas
1
Ar pasiteisino Jūsų lūkesčiai įgyti, patobulinti kompetenciją (-as) (žinias, įgūdžius, gebėjimus)?
4.7
2
Ar įgytas žinias, gebėjimus, įgūdžius taikote / taikysite kasdieniame darbe / gyvenime?
4.8
3
Ar vykdytų mokymų turinys atitiko Mokymosi programos turinį?
4.6
4
Ar mokymo medžiaga / priemonės padėjo geriau suprasti Mokymosi programos turinį?
5.0
5
Ar mokymų vieta / aplinka buvo palanki mokymuisi?
4.8
6
Ar mokymų organizavimas buvo tinkamas?
5.0
7
Ar pakankamai buvo praktinio darbo / praktinių užsiėmimų?
4.7
8
Ar mokymai Jums buvo naudingi?
4.7
9
Ar rekomenduotumėte šią Mokymosi programą savo pažįstamiems?
5.0
10
Ar gerai vertinate Mokymosi programą vykdžiusio asmens (lektoriaus) darbą?
5.0
11
Ar Mokymosi programą vykdęs asmuo (lektorius) sukūrė gerą psichologinę atmosferą?
5.0
Reviews from who completed the training
Puikūs dėstytojai, pateikė aiškią ir suprantomą informaciją. Ačiū Jiems.
Mokymai buvo labai įdomūs, informatyvūs ir labai naudingi. Džiaugiuosi, kad dalyvavau šioj mokymų programoje.
Mokymai įdomūs ir naudingi.
Puikūs mokymai, rekomenduočiau ir kitiems. Išsamu, aišku, kokybiška.
Shown records:
1-4
from
4
Kainų istorija
Top programmes
UAB "Alfa klasė"
Anglų kalba A1
4.8
(106)
Learning begins:
Tikslinama
60 (ac. h.)
Price from:
Tikslinama
UAB Alfabet education
Anglų kalba A1-A2 lygiu pradedantiesiems
4.8
(696)
Learning begins:
Tikslinama
60 (ac. h.)
Price from:
Tikslinama
Viešoji įstaiga "UŽSIENIO KALBŲ MOKYMO CENTRAS"
Anglų kalbos mokymo programa. A1 lygis
4.8
(228)
Learning begins:
Tikslinama
74 (ac. h.)
Price from:
Tikslinama
Viešoji įstaiga "Švietimo pagalbos projektai"
Ankstyvoji pagalba vaikams, turintiems raidos (autizmo spektro) sutrikimų
4.9
(286)
Learning begins:
2026-04-23
65 (ac. h.)
Price from:
440 €
UAB FastTrack LT
Dirbk produktyviau su Dirbtiniu Intelektu: ChatGPT, BARD, Gemini ir kiti
4.7
(236)
Learning begins:
Tikslinama
54 (ac. h.)
Price from:
Tikslinama
Verslo ir svetingumo profesinės karjeros centras
Individualios priežiūros darbuotojo, dirbančio su neįgaliais ir senyvo amžiaus asmenimis, mokymo programa
4.8
(203)
Learning begins:
Tikslinama
160 (ac. h.)
Price from:
Tikslinama
UAB "Alfa klasė"
Italų kalba ir kultūra A1
4.7
(167)
Learning begins:
Tikslinama
60 (ac. h.)
Price from:
Tikslinama
MB Išmani edukacija
Kompiuterinis ir skaitmeninis raštingumas
4.8
(285)
Learning begins:
Tikslinama
54 (ac. h.)
Price from:
Tikslinama
Uždaroji akcinė bendrovė "SDG"
Praktiniai mokymai darbuotojų saugos ir sveikatos specialistams
4.8
(488)
Learning begins:
Tikslinama
54 (ac. h.)
Price from:
Tikslinama
Scroll to the top