Mokymosi programos turinys

Temos pavadinimas	Trumpas temos aprašymas
Temos pavadinimas Krizės samprata ir prigimtis	Trumpas temos aprašymas Kas yra krizė, išorinės ir vidinės krizės, planuotos ir netikėtos krizės. Krizių tipai, krizių raidos fazės, Krizių požymiai, bruožai ir specifika priklausomai nuo organizacijos.
Temos pavadinimas Psichologiniai krizės padariniai žmogui ir organizacijai	Trumpas temos aprašymas Stresas, šokas, neapibrėžtumas ir tapatumas darbo kontekste. Emociniai atsakai į krizę (panika, užšalimas, hiperaktyvumas, pasyvumas). Pasipriešinimas kaip atsakas į krizę, destruktyvios reakcijos. Savistaba ir emocinis sąmoningumas.
Temos pavadinimas Emocinės patirtys ir poreikiai krizės metu	Trumpas temos aprašymas Emocinio intelekto vaidmuo krizinėse situacijose. Emocinio intelekto samprata ir dinamika. Emocinės paramos svarba. Pirmosios pagalbos ypatumai. Pagalbos krizėje principai, priklausomai nuo laiko po krizės.
Temos pavadinimas Vadovo vaidmuo: išlaikyti kryptį	Trumpas temos aprašymas Vadovas kaip „konteineris“. Psichologinio talpinimo samprata ir reikšmė organizacijos veikloje. Psichologinio saugumo kūrimas krizinėje aplinkoje. Aiškus komunikavimas ir sprendimų priėmimas esant spaudimui.
Temos pavadinimas Krizinis bendravimas ir komunikacija	Trumpas temos aprašymas Krizinės komunikacijos principai. Bendravimo planas krizių metu: ką, kada ir kam komunikuoti? Nežinomybės komunikavimas: kaip kalbėti, kai nežinai? Vadovo vaidmuo krizinėje komunikacijoje. Skaitmeninių vidinės komunikacijos kanalų reikšmė.
Temos pavadinimas Komandinis reagavimas į krizes ir grupių dinamika	Trumpas temos aprašymas Strateginiai spendimai krizės metu. Efektyvi reagavimo į krizes tvarka ir organizacijos pasirengimas. Ryšių su išorinėmis šalimis valdymas (žiniasklaida, partneriai, klientai). Grupių dinamika: pasipriešinimo, projekcijų, „grupių nerimo“ atpažinimas.
Temos pavadinimas Atsigavimas po krizės ir pasirūpinimas savimi	Trumpas temos aprašymas „Post-crisis growth“: kaip organizacijos mokosi iš krizės? Refleksijos ir mokymosi organizacijose praktikos. Prevencinių mechanizmų integravimas į organizacinę kultūrą. Stresas ir psichologinio atsparumo auginimas. Perdegimas ir perdegimo prevencija.

Programos ypatumai

Ši praktinė ir inovatyvi mokymų programa skirta visiems, susiduriantiems su atsakomybe valdyti krizes organizacijose. Programa remiasi šiuolaikiniais krizių valdymo principais, integruojant psichodinaminę, geštalto, KET ir sisteminę perspektyvas, kurios leidžia giliau suprasti ne tik krizių mechanizmus, bet ir jų poveikį žmonėms bei organizacijų elgsenai. Per intensyvias, interaktyvias sesijas dalyviai ne tik įgis teorinių žinių apie krizių tipus, jų eigą ir vadovo vaidmenį, bet ir lavins kritinius įgūdžius – nuo efektyvaus emocijų valdymo iki strateginės komunikacijos sudėtingomis aplinkybėmis. Dėmesys skiriamas realiems pavyzdžiams, refleksijai bei praktinėms užduotims, kurios padeda pritaikyti įžvalgas savo darbinėje realybėje. Ši programa suteikia pridėtinę vertę komandoms, siekiančioms išlikti atspariomis, sąmoningai veikiančiomis ir gebančiomis augti net ir po sudėtingiausių sukrėtimų.