Management and administration
Mažoji bendrija Gabu mokymų teikėjai
E. pardavėjo-konsultanto kompetencijų ugdymo ir mokymo programa
4.8
(100)
Learning begins:
Tikslinama
110 (ac. h.)
Price from:
Tikslinama
About course
Information provided by the training provider
Abstract
Important information
Way of learning
-
Place
-
Language
-
Aukštos pridėtinės vertės programa
No
Volume of credits
5
Minimum requirements for the participant
No requirements
Acquired and improved competencies
Ordinary:
Professional competencies:
Content of the learning program
| Topic name | Brief description of the topic |
|---|---|
|
Topic name
E. verslo kūrimas
|
Brief description of the topic
Supažindinama su e. parduotuvės kūrimo reikalavimais, pristatomi internetinių puslapių dizaino principai, informacines interneto sistemos, mokėjimo sistemos. Mokomasi naudotis vizualinio turinio kūrimo priemonėmis, atlikti nesudėtingus programavimo veiksmus, konfigūruoti pagrindinius serverio nustatymus, naudoti taikomąsias programas, kuriant e. prekybos platformos turinį, kurti e. prekybos platformos duomenų bazes.
|
|
Topic name
Teisės aktų, rinkodaros ir kainodaros principai
|
Brief description of the topic
Supažindinimas su e. komerciją reglamentuojančiais norminiais teisės aktais, pardavimą skatinančiomis priemonėmis, vartotojų elgsena, turinio rinkodaros, prekės ir paslaugos kainodaros principais, elektroninės prekybos programine įranga bei jos administravimo, buhalterinės apskaitos principais.
|
|
Topic name
E. pardavėjo-konsultanto profesija, jos specifika ir galimybės
|
Brief description of the topic
Šiame modulyje supažindinama su e. pardavėjo-konsultanto profesija ir jos teikiamomis galimybėmis darbo rinkoje. Aptariami e. pardavėjo veiklos procesai, funkcijos ir uždaviniai. Analizuojami mokymų dalyvių jau turimi, neformaliuoju ir (arba) savaiminiu būdu įgyti e. pardavėjo-konsultanto kvalifikacijai būdingi gebėjimai.
|
|
Topic name
Prekių ir paslaugų pardavimas elektroninėje aplinkoje
|
Brief description of the topic
Mokymų dalyviai mokomi išmanyti e. paslaugų klasifikavimą, e. parduotuvės asortimento formavimą, darbo organizavimą, tiekėjų atrankos principus, sudaryti e. sandorius su tiekėjais užsakant prekes/paslaugas, kokybiškai komunikuoti su tiekėjais ar paslaugų teikėjais.
|
|
Topic name
Klientų aptarnavimas
|
Brief description of the topic
Šiame modulyje daugiausia dėmesio skiriama aukštos kokybės paslaugoms, atitinkančioms internetinių pirkėjų lūkesčius dėl patogumo, greičio ir efektyvumo. Taip pat mokymų dalyviai supažindinami su klientų užklausų, atsiliepimų ir skundų nagrinėjimu: pateikiamos strategijos, kaip profesionaliai reaguoti į klientų užklausas, atsiliepimus ir skundus, orientuojantis į sprendimus. Duomenų analizės ir vartotojų atsiliepimų panaudojimo instrukcijos, siekiant individualizuoti bendravimą ir pagerinti santykius su klientais. Internetinių pagalbos sistemų kūrimas: DUK, pagalbos centrai ir pokalbių robotai.
|
|
Topic name
Efektyvi komunikacija su vartotoju
|
Brief description of the topic
Šis modulis suteikia dalyviams reikiamų žinių ir įgūdžių, kad jie galėtų veiksmingai bendrauti su vartotojais interneto aplinkoje. Jis apima bendravimo strategijų spektrą, klientų aptarnavimo principus ir skaitmeninės sąveikos priemones, padedančias puoselėti teigiamus santykius su klientais ir skatinti verslo sėkmę. Mokymų dalyviai sužinos apie skaitmeninio vartotojo psichologiją, elgsenos modelius ir lūkesčius perkant internetu. Modulyje nagrinėjamos įvairios bendravimo su vartotojais platformos, pavyzdžiui, el. paštas, tiesioginiai pokalbiai, socialinė žiniasklaida ir kt.
|
|
Topic name
E. verslo formos ir jų galimybės
|
Brief description of the topic
Mokymų dalyviai supažindinami su populiariausiomis e. prekybos technologijomis ir jų privalumais, trukumais bei galimybėmis. Analizuojamas strategijos kūrimas, e. verslo duomenų apsauga ir saugumo priemonės. Mokomasi atlikti e. rinkos tyrimus. Rengiamas e. verslo projektas.
|
|
Topic name
Reklama e.versle
|
Brief description of the topic
Mokymo kursų dalyviai gaus patarimus, kaip kurti aiškius, įtikinamus ir su prekės ženklu suderinamus pranešimus, kad sudomintų ir informuotų klientus. Šis modulis - tai išsamus mokymo komponentas, skirtas e. pardavėjams ir šiuolaikinių technologijų konsultantams. Šio modulio tikslas - suteikti žinių, reikalingų sėkmingoms reklamos ir komunikacijos strategijoms e. prekybos srityje parengimui ir įgyvendinimui. Dalyviai gilinsis į įvairius reklamos kanalus, kampanijų kūrimą, skaitmeninės rinkodaros priemones, duomenimis pagrįstą tikslinę atranką ir veiklos rezultatų analizę, kad galėtų kurti veiksmingas reklamos priemones.
|
Features of the program
Duration of the learning programme
Duration of the learning programme: 110 (ac. h.)
Duration of practical contact work: 63 (ac. h.)
Duration of theoretical contact work: 27 (ac. h.)
Duration of self-employment: 20 (ac. h.)
Assessment
System / scale of assessment of acquired competencies: Įskaityta.
Important information
Way of learning
-
Place
-
Language
-
Aukštos pridėtinės vertės programa
No
Volume of credits
5
Minimum requirements for the participant
No requirements
Contacts
Name, Surname
Kornelija
Obligations
Mokymų koordinatorė
Email
info@gabu.lt
Phone
+370 636 61 254
Timetables
Šiuo metu grupių nėra.Ratings
Mokymus baigusių asmenų bendras mokymosi programos įvertinimas
1
Ar pasiteisino Jūsų lūkesčiai įgyti, patobulinti kompetenciją (-as) (žinias, įgūdžius, gebėjimus)?
4.7
2
Ar įgytas žinias, gebėjimus, įgūdžius taikote / taikysite kasdieniame darbe / gyvenime?
4.5
3
Ar vykdytų mokymų turinys atitiko Mokymosi programos turinį?
4.9
4
Ar mokymo medžiaga / priemonės padėjo geriau suprasti Mokymosi programos turinį?
4.8
5
Ar mokymų vieta / aplinka buvo palanki mokymuisi?
4.9
6
Ar mokymų organizavimas buvo tinkamas?
4.7
7
Ar pakankamai buvo praktinio darbo / praktinių užsiėmimų?
4.7
8
Ar mokymai Jums buvo naudingi?
4.8
9
Ar rekomenduotumėte šią Mokymosi programą savo pažįstamiems?
4.8
10
Ar gerai vertinate Mokymosi programą vykdžiusio asmens (lektoriaus) darbą?
4.9
11
Ar Mokymosi programą vykdęs asmuo (lektorius) sukūrė gerą psichologinę atmosferą?
4.9
Reviews from who completed the training
Dirbančiam asmeniui per intensyvūs mokymai 4 dienas po 3 valandas iš karto po darbo. Mano pasiūlymas būtų 3 dienos, pirmadienis, trečiadienis, ketvirtadienis.
Kursai pranoko lūkesčius. Gavau labai koncentruotą informaciją. Dėstyotojai dirbo iš visos širdies ir suteikė visą reikiamą informaciją
Jei visi dėstytojai mokėtų taip įtraukti ir sudominti kaip paskaitose dalyvavę svečiai, tai visuomet rinkčiausi tik Jūsų kursus.
Mokymai buvo puikūs, pranoko lūkesčius. Nesitikėjau, kad bus tiek plačiai išdėstyta labai daug temų iš el. prekybos srities. Gavau labai daug koncentruotos informacijos ir žinių. Mokymų lektoriai yra savo srities profesionalai, puikiai išmanantys praktinį el. parduotuvių kūrimą ir administravimą.
Dėkui GABU, tikrai labai naudingi kursai, daug informacijos iš profesionalų, patarimų, įžvalgų, daug praktinių užduočių ir grįžtamojo ryšio iš dėstytojų. Labai džiaugiuosi sudalyvavusi. Jau naudoju gautas žinias versle. Sėkmės!
Mokymai labai patiko ir dave naudos. Aciu labai
Komanda buvo labai šilta, teikė daug atgalinio ryšio.
Namų darbai buvo aiškūs, aptariami.
Mokymosi aplinka maloni, skatinanti domėtis, motyvuojanti. Dėstoma teorija atrinkta, atitinkanti dabartinius rinkos poreikius. Esu labai patenkinta kursu, jau rekomenduoju kitiems.
Norisi daugiau praktikos su ehopų platformomis, apie ką ir yra programa.
Labai įdomūs kursai su daug geros medžiagos.
3. klausimas: ne visi lektoriai buvo tinkantys vesti mokymus (nerišli komunikacija, nemokėjimas įtraukti į diskusiją dalyvių, t.t turinys ir jo pateikimas buvo "boring" .
4 klausimas : ne visi lektoriai
6 klausimas: ne visa mokymosi medžiaga, bet dauguma - taip.
Kainų istorija
Top programmes
UAB "Alfa klasė"
Anglų kalba A1
4.8
(106)
Learning begins:
Tikslinama
60 (ac. h.)
Price from:
Tikslinama
UAB Alfabet education
Anglų kalba A1-A2 lygiu pradedantiesiems
4.8
(696)
Learning begins:
Tikslinama
60 (ac. h.)
Price from:
Tikslinama
Viešoji įstaiga "UŽSIENIO KALBŲ MOKYMO CENTRAS"
Anglų kalbos mokymo programa. A1 lygis
4.8
(228)
Learning begins:
Tikslinama
74 (ac. h.)
Price from:
Tikslinama
Viešoji įstaiga "Švietimo pagalbos projektai"
Ankstyvoji pagalba vaikams, turintiems raidos (autizmo spektro) sutrikimų
4.9
(286)
Learning begins:
Tikslinama
65 (ac. h.)
Price from:
Tikslinama
UAB FastTrack LT
Dirbk produktyviau su Dirbtiniu Intelektu: ChatGPT, BARD, Gemini ir kiti
4.7
(227)
Learning begins:
Tikslinama
54 (ac. h.)
Price from:
Tikslinama
Verslo ir svetingumo profesinės karjeros centras
Individualios priežiūros darbuotojo, dirbančio su neįgaliais ir senyvo amžiaus asmenimis, mokymo programa
4.8
(203)
Learning begins:
Tikslinama
160 (ac. h.)
Price from:
Tikslinama
UAB "Alfa klasė"
Italų kalba ir kultūra A1
4.7
(167)
Learning begins:
Tikslinama
60 (ac. h.)
Price from:
Tikslinama
MB Išmani edukacija
Kompiuterinis ir skaitmeninis raštingumas
4.8
(241)
Learning begins:
Tikslinama
54 (ac. h.)
Price from:
Tikslinama
Uždaroji akcinė bendrovė "SDG"
Praktiniai mokymai darbuotojų saugos ir sveikatos specialistams
4.8
(488)
Learning begins:
Tikslinama
54 (ac. h.)
Price from:
Tikslinama
Scroll to the top