Apie mokymus

Mokymų teikėjo pateikta informacija

Anotacija

Rodyti daugiau Rodyti mažiau

Mokymo programa skirta suteikti išsamių teorinių ir praktinių žinių apie internetinę prekybą, siekiant parengti asmenį sėkmingai pradėti ar plėtoti e. komercijos veiklą. Programoje nagrinėjama internetinės prekybos esmė, pagrindiniai veikimo principai ir aktualiausios sąvokos, padedančios suprasti skaitmeninio verslo aplinką. Asmenys mokomi atpažinti ir pasirinkti tinkamiausius e. verslo modelius, kurti veiksmingą skaitmeninę strategiją bei taikyti šiuolaikinius interneto rinkodaros metodus – nuo tikslinių auditorijų analizės iki turinio kūrimo ir pardavimo skatinimo priemonių. Taip pat gilinamasi į efektyvias el. prekybos pardavimo technikas ir klientų aptarnavimo principus, siekiant užtikrinti aukštą pirkėjų pasitenkinimą ir lojalumą.

Svarbi informacija

Mokymosi būdas

Vieta

Kalba

Aukštos pridėtinės vertės programa

Taip

Minimalūs reikalavimai dalyviui

Išsilavinimas

Vidurinis išsilavinimas

Įgyjamos ir tobulinamos kompetencijos

Bendrosios kompetencijos:

Verslumo kompetencija

Profesinės kompetencijos:

503. Monetizuoti internetinius puslapius (Elektroninės prekybos verslo modeliai, elektroninės parduotuvės kūrimo principai, platformų analizė ir pasirinkimas. Pardavimų strategijos ir konversijų didinimas. Lūkesčių ir biudžeto valdymas. Santykių su klientais valdymo programos ir jų automatizavimo galimybės);

501. Planuoti ir valdyti socialinių tinklų, nuomonės formuotojų ir partnerių rinkodarą (Skirtingų socialinių tinklų (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok ir kt.) tendencijos ir strategijos: socialinių tinklų auditas, konkurentų analizė, SSGG (angl. SWOT) analizė, pagrindinių veiklos rodiklių (angl. key performance indicators, KPI) iškėlimas, komunikacijos plano sudarymas. Bendruomenės socialiniuose tinkluose (angl. community) kūrimas ir valdymas. Nuomonės formuotojų ir ambasadorių rinkodara: nuomonės formuotojų ir ambasadorių kategorijos, jų privalumai ir trūkumai, kokybinė atranka, rodikliai, prognozės klientams, vartotojų generuojamo turinio (angl. user generated content, UGC) analizė ir parinkimas. Socialinių tinklų turinio planavimo ir valdymo įrankiai. Partnerių rinkodaros pagrindai (angl. affiliate marketing));

Mokymosi programos turinys

Temos pavadinimas	Trumpas temos aprašymas
Temos pavadinimas Internetinė prekyba, jos teisiniai aspektai.	Trumpas temos aprašymas Kas yra internetinė prekyba ir jos rūšys. Internetinės prekybos tendencijos Lietuvoje ir pasaulyje. Sėkmingų el. parduotuvių pavyzdžiai. Elektroninės prekybos įstatymas Lietuvoje ir ES. Privatumo politika, duomenų apsauga (GDPR). Prekių grąžinimo teisės ir vartotojų apsauga.
Temos pavadinimas Verslo modelių, pirkimų, pardavimų, klientų aptarnavimo strategija.	Trumpas temos aprašymas Išmanyti informacines interneto sistemas. Parinkti mokėjimo sistemas. Pateikti vizualinį turinį įvairiomis meninėmis ir techninėmis priemonėmis. Atlikti nesudėtingus programavimo veiksmus. Konfigūruoti pagrindinius serverio nustatymus. Naudoti taikomąsias programas, kuriant e. prekybos platformos turinį. Kurti e. prekybos platformos duomenų bazes. Pirkimo platformos sudarymas ir administravimas, mokėti priimti prekes pagal kiekį ir kokybę ir įtraukti jas į apskaitos sistemą. Pildyti lydimuosius prekių dokumentus. Komunikuoti su tiekėjais. Vykdyti e. atsiskaitymus su tiekėjais. Išmanyti materialinių vertybių apskaitymo teisinį reguliavimą e. komercinėje įmonėje. Suvokti atsakomybes už klaidingą apskaitos organizavimą. Taikyti buhalterinės apskaitos įstatymus, kitus norminius teisės aktus. Atlikti materialinių vertybių apskaitą e. komercijos įmonėje. Apskaičiuoti kainas, pridėtinės vertės mokestį ir prekybines nuolaidas. Pildyti kasos apskaitos dokumentus.
Temos pavadinimas El. parduotuvės kūrimas, administravimas.	Trumpas temos aprašymas Platformų pasirinkimas. Svetainės struktūra ir dizainas . Produkto puslapio optimizavimas (aprašymai, nuotraukos, video ). Mokėjimų ir pristatymo integravimas. Kaštų planavimas kuriant ir prižiūrint e. parduotuvę. Reklamos biudžetų skaičiavimas ir paskirstymas. Realistiškų pardavimų tikslų nustatymas.
Temos pavadinimas Interneto rinkodara.	Trumpas temos aprašymas SEO (optimizavimas paieškos sistemoms). Socialinių tinklų marketingas (Facebook, Instagram, Tik Tok). Mokama reklama (Google Ads, Facebook ). El. pašto marketingas ir klientų lojalumo programos. Nuomonės formuotojų kategorijos, jų privalumai ir trūkumai, kokybinė atranka. Socialinių tinklų turinio planavimo ir valdymo įrankiai.